एक ही पूछताछ दोबारा आती है
उसे मिला दिया जाता है और एक ही ज़िम्मेदार व्यक्ति उससे एक बार संपर्क करता है।
शिक्षा और प्रशिक्षण / विद्यार्थियों की यात्राएँ
प्रोग्राम-से-एनरोलमेंट का रास्ता।
ग्राहक-यात्रा के हर चरण पर उद्देश्य, डिलीवरेबल और हैंडऑफ़ परखें।
विद्यार्थी और माता-पिता आपको कैसे खोजते और चुनते हैं
शिक्षा मार्केटिंग फ़नल।
सात कदम, एक यात्रा।
हर चरण पर विद्यार्थी और माता-पिता छूट सकते हैं। हम पूरा रास्ता देखते हैं—सिर्फ़ ऊपर के ऐड नहीं।
- 01खोजGoogle · YouTube · InstagramSEO, Maps और लिस्टिंग
- 02खोजेंप्रोग्राम और फ़ीस पेजब्रांड और सेवा पेज
- 03भरोसामान्यता · फ़ैकल्टी · जाँचे जा सकने वाले नतीजेरेप्युटेशन और प्रमाण
- 04संपर्ककॉल · WhatsApp · फ़ॉर्मपूछताछ संभालना
- 05अनुभव करेंडेमो क्लास · ओपन डेबुकिंग का हैंडऑफ़
- 06एडमिशन लेंभुगतान वाला एडमिशनअसली अनुभव
- 07बनाए रखेंप्रगति अपडेट · पूर्व-छात्र · रेफ़रलफ़ॉलो-अप और रिकॉल
ज़्यादातर शिक्षा और प्रशिक्षण बिज़नेस फ़नल के ऊपर ख़र्च करते हैं, पर लोगों को संपर्क और अनुभव पर खो देते हैं। दो मिनट में अपना रिसाव ढूँढें
यात्रा का नक्शा
देखें-परखें
विद्यार्थी, शुरुआती स्तर और प्रोग्राम की ज़िम्मेदारियाँ बताएँ।
हम क्या डिज़ाइन करते हैंप्रोग्राम-उपयुक्तता पेज
अगला कदम किसकी ज़िम्मेदारीड्राफ़्ट स्टूडियो बनाता है; तथ्यों वाली जानकारी क्लाइंट मंज़ूर करता है।
स्वीकार करने से पहले परखा गया
जो डेमो एक बार चल जाए,
वह सिस्टम नहीं है।
हम जो भी यात्रा लागू करते हैं, उसे असल ज़िंदगी में होने वाली गड़बड़ियों पर परखा जाता है, और हर स्थिति का एक नामित ज़िम्मेदार होता है।
माँगा गया स्लॉट, सामान या तारीख़ उपलब्ध नहीं है
व्यक्ति को ईमानदारी से बताया जाता है और सबसे नज़दीकी असली विकल्प दिया जाता है।
कोई संदेश नहीं जा पाता
विफलता दर्ज होती है और एक नामित व्यक्ति दूसरे तरीके से फ़ॉलो-अप करता है।
ज़िम्मेदार स्टाफ़ सदस्य छुट्टी पर है
पूछताछ अपने-आप किसी नामित बैक-अप व्यक्ति को सौंप दी जाती है।
ग्राहक मना कर देता है
ऑटोमेटेड संदेश तुरंत रुक जाते हैं और मना करने का रिकॉर्ड रखा जाता है।
कोई कीमत, ऑफ़र या जानकारी बदलती है
हर चैनल एक ही स्रोत से अपडेट होता है और पुराने ऑफ़र हटा दिए जाते हैं।
संदर्भ के साथ मापन
अगला कदम ट्रैक करें।
कोई सुविधाजनक अनुमान नहीं।
| प्रस्तावित माप | इसे कैसे समझा जाए |
|---|---|
| प्रासंगिक प्रोग्राम पूछताछ | स्रोत और योग्यता के तय मानदंड; दोहराव हटाएँ। |
| डेमो या ओपन-डे उपस्थिति | क्लाइंट टीम असली अगला कदम दर्ज करती है, सिर्फ़ क्लिक नहीं। |
| पूरी हुई काउंसलिंग | उपलब्ध ऑपरेशनल रिकॉर्ड इस्तेमाल करें; ट्रैफ़िक से नतीजे का अंदाज़ा न लगाएँ। |
| रद्दीकरण घटाकर भुगतान वाले एडमिशन | जहाँ ज़रूरी हो वहाँ समीक्षा की स्थिति और रद्द बुकिंग; एट्रिब्यूशन की कमियाँ दर्ज करें। |
अगला सोचा-समझा कदम
हर अगले कदम पर स्पष्टता।
चलिए वहीं से शुरू करें।
हमें बिज़नेस, कमी और ज़रूरी काम के बारे में बताइए। एक काम के ब्रीफ़ से शुरू करें—बड़े पैकेज से नहीं।